Sisustus

Inimesi jahmatab IKEA vaenulikuks muutunud klienditeenindus: kauplus selgitab, mis juhtunud on

IKEA on alati silma paistnud väga toreda klienditeenindusega, aga Eesti kaupluses on inimesed viimasel ajal täiesti vastupidise suhtumise osaliseks saanud.Foto: Shutterstock
Geeniuse tellijale

Rubriiki toetab

Suure IKEA kaupluse avamisest alates kostab üha rohkem klientide nurinat: varem nii sõbraliku teenindusega silma paistnud kauplusest saavad inimesed nüüd vihjeid, justkui üritaksid nad ettevõtet petta ja sealt suisa varastadagi. Mis juhtunud on?

IKEA kliendid räägivad, et kui Eestis oli avatud ainult näidistesaal ühes väljastuspunktiga, polnud kauba tagastamise, vahetamise või puuduolevate toodete kättesaamisega mingit probleemi.

Nüüd aga on asi kardinaalselt muutunud, nurinat on palju. Oma loo räägivad kolm hiljuti IKEA klienditeenindusega maadelnud klienti.

See lugu on Geeniuse, Rikka ja PRO tellijatele.

Logi sisse või vormista tellimus hinnaga 1 € kuu:

Tutvumishind!

Geeniuse tellimus

  • Ligipääs seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
  • Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.

7,99 € 1 € / kuu

Maksad esimesel kuul 1 €. Prooviperioodi järel jätkub tellimus hinnaga 7,99 € kuus. Soodushinnaga pakkumist saad kasutada ühe korra. See on automaatselt pikenev püsitellimus, mille saad igal ajal tühistada.

Tellimus ei sisalda tehnoloogiaprofessionaalidele suunatud DigiPRO ega investeerimisportaali Rikas Geenius artikleid. PRO tellimiseks klõpsa siia, Rikka Geeniuse saad tellida siit.

Tellija andmed

Sisesta korrektne e-maili aadress
Sisesta korrektne mobiiltelefoninumber
Paroolid ei kattu
Tellimiseks nõustuge veebilehe kasutustingimustega
Soovin tasuda pangakaardiga Logi sisse
Sisesta SMS'ga saabunud PIN-kood

Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.

Populaarsed lood mujal Geeniuses

Ära jää ilma päeva põnevamatest lugudest

Telli Geeniuse uudiskiri

Saadame sulle igal argipäeval ülevaate olulisematest Geeniuse teemadest.