Rubriiki toetab
Kinnisvaraportaal City24.ee viis koostöös Eesti Kinnisvaramaaklerite Kojaga eelmise aasta lõpus läbi järjekordse küsitluse, millega kaardistati klientide ootusi maaklerteenustele. Veidi rohkem kui kaks kolmandikku küsitlusele vastanuist pidas oluliseks, et kinnisvaramaaklerite teenused oleks riiklikult reguleeritud.
„Väga selgelt joonistus küsitlusest välja, et maaklerteenuse usaldusväärsuse tõstmiseks oleks vaja konkreetsemaid riiklikke regulatsioone ja paremat informeeritust. Inimeste teadlikkus on vähene – endiselt ei tea suurem osa kinnisvara müüjatest ja üürile andjatest, kuhu tuleks pöörduda, kui on etteheiteid maaklerteenuse kvaliteedile,“ ütles Eesti Kinnisvaramaaklerite Koja juhatuse liige ja büroo juht Annely Sermat.
„Kõige suurem muutus, mis eelmise, 2020. aastal korraldatud küsitlusega võrreldes välja tuli, on inimeste kasvanud ootus teenuse professionaalsuse osas,“ kommenteeris City24.ee portaalijuht Karin Noppel-Kokerov. Professionaalset asjaajamist hinnatakse palju kõrgemalt kui hinda, mida õnnestub objekti müügist saada.“