IKEA selgitab: mis juhtub ja kuidas käituda, kui sinuni jõuab vale tellimus

Mõnikord juhtub IKEA puhul, et saad tellitud kaubaga kaasa ka kraami, mida sa ei ole tellinud. Kuidas siis olukord ausalt lahendada?Foto: Shutterstock
Geeniuse tellijale

Eelmisel nädalal vahendasime juhtumit, kus IKEA kleint sai lisaks oma kaubale poest kaasa kellegi teise köögimööbli ja kauplus esiotsa olukorda kuidagi lahendada ei aidanud. Mida siis sellises olukorras tegema peaks?

Eelmise nädala loo puhul tellis Tartu pere kauba kulleriga Tallinna IKEAst, mistõttu ei selgunud tõsiasi, et suur osa kraamist ei kuulu neile, alles siis, kui toodut lahti pakkima asuti. Nädalapäevad hiljem polnud perel õnnestunud IKEAst mingit vastust saada, kuidas olukord lahendada, mistõttu otsustati sotsiaalmeediapostituse kasuks.

Tehtud postituse peale võttis kauplus kliendiga ühendust ja probleem sai lõpuks lahenduse, aga mida siis tegelikult sarnastes olukordades tegema peaks?

See lugu on Geeniuse ja PRO tellijatele.

Logi sisse või vormista tellimus hinnaga 1 € kuu:

Tutvumishind!

Geeniuse tellimus

  • Ligipääs seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
  • Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.

8.99 € 1 € / kuu

Maksad esimesel kuul 1 €. Prooviperioodi järel jätkub tellimus hinnaga 8,99 € kuus. Soodushinnaga pakkumist saad kasutada ühe korra. See on automaatselt pikenev püsitellimus, mille saad igal ajal tühistada. Palun kontrolli enne tellimuse vormistamist enda e-postkastist, kas oled varem saanud Geeniuse aadressilt automaatkirja varasema tellimuse aktiveerimise kohta. Juhul kui kasutad tellimuse vormistamiseks mobiilimakset, lisandub hinnale 0,32€ teenustasu.

Tellimus ei sisalda tehnoloogiaprofessionaalidele suunatud DigiPRO ega investeerimisportaali Rikas Geenius artikleid. PRO tellimiseks klõpsa siia.

Tellija andmed

Sellise registrikoodiga ettevõtet ei leitud
Sisesta korrektne e-maili aadress
Sisesta korrektne mobiiltelefoninumber
Paroolid ei kattu
Tellimiseks nõustuge veebilehe kasutustingimustega
Maksan pangakaardiga Logi sisse
Sisesta SMS'ga saabunud PIN-kood

Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.

Populaarsed lood mujal Geeniuses

Igal argipäeval

Ära jää ilma päeva põnevamatest lugudest

Saadame sulle igal argipäeval ülevaate tehnoloogia-, auto-, raha- ja meelelahutusportaali olulisematest lugudest.